Rekisteri- ja tietosuojaseloste

1.    Rekisterinpitäjä

Siivouspalvelu Ainoa
Niittyrinne 2, 41310 Leppävesi
Puh. 044 793 7549
aino@siivouspalveluainoa.fi

2.    Rekisteristä vastaava yhteyshenkilö

Aino Salonen
Puh. 044 793 7549
aino@siivouspalveluainoa.fi

3.    Rekisterin nimi

Yrityksen asiakasrekisteri

4.     Rekisterin käyttötarkoitus

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus on yhteydenpito asiakkaisiin, asiakassuhteiden ylläpito ja laskutusasiat.

5.    Rekisterin tietosisältö

Rekisteriin tallennettavia tietoja ovat: asiakastietoja ovat henkilön nimi, yritys/organisaatio, yhteystiedot (mm. puhelinnumero, sähköpostiosoite, www-osoite), laskutustiedot, tilatut palvelut. Säilytän tietoja niin kauan kuin tarvitsen niitä asiakassuhteessa.

 

6.    Säännönmukaiset tietolähteet

Rekisteriin tallennettavat tiedot saadaan asiakkaalta mm. www-lomakkeilla lähetetyistä viesteistä, sähköpostitse, puhelimitse, sosiaalisen median palvelujen kautta, sopimuksista, asiakastapaamisista ja muista tilanteista, joissa asiakas luovuttaa tietojaan.

Yritysten ja muiden organisaatioiden yhteyshenkilöiden tietoja voidaan kerätä myös julkisista lähteistä kuten verkkosivuilta, hakemistopalveluista ja muilta yrityksiltä.

 

7.     Tietojen säännönmukaiset luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Tietoja ei luovuteta säännönmukaisesti kolmansille osapuolille. Tietoja voidaan luovuttaa kolmansille osapuolille lain näin vaatiessa.

 

8.    Rekisterin suojaus

Rekisteri on suojattu asianmukaisesti. Vain rekisterinpitäjällä on pääsy rekisteriin, joka on suojattu salasanalla.

 

9.    Tarkastusoikeus ja oikeus vaatia tiedon korjaamista

Jokaisella rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus tarkistaa rekisteriin tallennetut tietonsa ja vaatia mahdollisen virheellisen tiedon korjaamista tai puutteellisen tiedon täydentämistä. Mikäli henkilö haluaa tarkistaa hänestä tallennetut tiedot tai vaatia niihin oikaisua, pyyntö tulee toimittaa kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).

 

10.                Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet

 

Rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus pyytää häntä koskevien henkilötietojen poistamiseen rekisteristä (”oikeus tulla unohdetuksi”). Niin ikään rekisteröidyillä on muut EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeudet kuten henkilötietojen käsittelyn rajoittaminen tietyissä tilanteissa. Pyynnöt tulee toimittaa kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).